アキレス株式会社(以下当社)は、「顧客起点」のもと、お客様の真の満足と感動を戴ける製品の創造とサービスの提供を通して、豊かな社会の実現に貢献することを企業理念とした企業行動指針を制定して企業活動を推進しております。
お客様からの信頼を第一とし、お客様個人に関わる情報を正確かつ厳密に取り扱うことは重要な責務であるとの認識のもと、個人情報に関するプライバシーポリシーを制定し、その取り扱いについて関連子会社を含めた全社への徹底を実行してまいります。
当社がいろんな機会にお客様から提供いただく住所、氏名、電話番号、年齢、メールアドレスなどの個人を識別できる情報(他の情報と容易に照合でき、個人を識別できる情報を含む)をいいます。
当社が取得しようとする個人情報は、「商品の配送」「顧客管理」「お問い合わせや苦情に対してその後の対応に使用」「当ホームページをより使いやすく便利にする」「カタログや資料、情報誌の送付」を目的としています。
また、個人情報の利用は、お客様の同意を得ずに、取得目的の範囲を超えて使用することはありません。
当社が以下の項目に該当すると判断した場合、お客様の個人情報を開示することがあります。
(1) お客様の同意を得ている場合
(2) 人の生命、身体や財産等に差し迫った危険があり緊急の必要性がある場合
(3) 法令に基づく個人情報の開示が求められた場合
当社は、お客様のニーズに沿ったウェブサイトのカスタマイズやよりよい情報の提供のためにクッキーを使用することがあります。お客様はブラウザの設定により、その受け取りを拒否したり、警告の表示をさせることができますが、その場合一部機能に制約が生じることがあります。
当社は、個人情報の取り扱いには最大限の注意を払います。また、お客様により良いサービスを提供するために、その取り扱いを外部業者に委託する場合がありますが、その際には、業務委託先と取り扱いに関する覚書を手交するなど、十分な指示・監督を行い、安全性の確保を行います。
お子さまからの個人情報の提供の際は、必ず保護者の方の同意のもとに提供していただくようお願いいたします。
当社は個人情報の保護のために取り扱いに関する法令等を遵守することはもちろんのこと、当プライバシーポリシーを適宜見直してより良いものにするために、予告無く変更することがあります。変更した場合には、当ホームページにて可能な限り速く開示する予定です。
当社はお客様本人からの個人情報の開示・訂正・削除には速やかに対応致します。このほか、個人情報に関する苦情も含めて下記の担当部署にて対応致しますのでお申し出ください。
担当窓口:お客様相談室
〒160-8885 東京都新宿区大京町22-5
電話番号:03-3225-2141 ファックス:03-3225-2242