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プライバシーポリシー

アキレス株式会社(以下「当社」といいます)は、お客様からの信頼を第一とし、お客様個人に関わる情報を正確かつ厳密に取り扱うことは重要な責務であるとの認識のもと、以下の通りプライバシーポリシーを定め、その取り扱いについて全社への徹底を実行してまいります。

※本ポリシーは、当社およびその日本国内の子会社・関係会社を対象にしたものです。

1.当社の名称・住所・代表者氏名

アキレス株式会社
〒169-8885 東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー
代表取締役社長 伊藤 守

2.法令・規則の遵守

当社は、個人情報保護法その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドラインその他のガイドライン(以下、関連法令といいます。)を遵守して、関連法令上で定義される個人情報、個人データ等の適正な取り扱いに努めます。

3.個人情報の取得について、その目的と利用の範囲

当社が取得する個人情報は、以下の目的のために利用し、ご本人の同意を得ずに、利用目的の範囲を超えて使用いたしません。

  • 商品の配送
  • 個人の顧客情報の管理
  • お問い合わせ、ご相談、ご意見への対応
  • 当該ウェブサイトの統計による利用改善
  • カタログや資料、情報誌の送付
  • カタログや資料、情報誌、メールマガジン等の送付
  • 商品やサービス、イベントのご案内
  • お取引先様への業務上のご連絡、契約の履行、商談等
  • お取引先様情報の管理
  • 各種法令に基づく記録作成など株主様の管理
  • 採用・募集活動応募者様への連絡・情報提供、その他採用・募集活動に必要な目的
  • 従業員への報酬(賃金・賞与・諸手当等)支払い、人事・労務管理の履行、福利厚生の提供
  • 従業員の健康管理

4.共同利用

当社は、上記3.記載の利用目的の達成のため、次の範囲内で当社が保有する個人データを共同利用いたします。

  • (1)共同して利用される個人データの項目
    ご本人から特に申入れがある場合を除いて、当社が保有する全ての個人データ(住所・氏名・郵便番号・電話番号・FAX番号・メールアドレスなど)
  • (2)共同して利用する者の範囲
    アキレス株式会社ならびにその国内子会社
  • (3)共同して利用する者の利用目的
    上記3.に同じ。
  • (4)当該個人データの管理について責任を有する者の氏名または名称
    共同利用する個人データについては当社が責任を負います。当社の住所及び代表者については、上記1.をご覧ください。
    共同利用についてのお問い合わせは下記11.記載の窓口にお願いいたします。

5.個人情報の第三者提供

  • (1)当社は、次のいずれかに該当する場合、当社が保有する個人データを取引先等第三者(海外の第三者を除きます。)に提供することがあります。

    • ①あらかじめご本人から同意をいただいた場合。
    • ②個人を識別できない状態に加工した場合。
    • ③上記「個人情報の利用目的」の達成に必要な範囲内で、当社の業務委託先(再委託先を含みます。)に個人データの取扱いの全部または一部を委託することに伴って当該個人データを提供する場合。
    • ④合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合。
    • ⑤上記4.に基づく共同利用の場合。
    • ⑥法令に基づく場合。
    • ⑦人の生命、身体又は財産の保護の為に必要がある場合であって、情報主体の同意を得ることが困難である場合。
    • ⑧公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進の為に特に必要がある場合であって、情報主体の同意を得ることが困難である場合。
    • ⑨国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、情報主体の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障をおよぼすおそれがある場合。
  • (2)当社は、次のいずれかに該当する場合に、当社が保有する個人データを外国にある第三者に提供することがあります。

    • ①あらかじめご本人から外国にある第三者への提供を認める旨の同意をいただいた場合。この場合の提供先は、外国にあるアキレス株式会社の子会社に限ります。
    • ②個人データの取扱いについて、適切かつ合理的な方法により、個人情報保護法に準ずる措置を実施しており、かつ、当社との間でその実施が確保されている、外国にある第三者に個人データを提供する場合。この場合の提供先は、アキレス株式会社の、外国にある業務委託先(業務委託先には、外国にある再委託先、再々委託先等を含みます。)に限ります。
    • ③個人を識別できない状態にしている場合。

6.アクセスデータの収集

  • (1)当社は、当社ウェブサイトのサービスを向上させ、より便利にお使いいただくために、アクセスデータを収集し、サイト利用者について情報を収集し、当社の国内子会社、ソーシャルメディアや広告配信、データ解析の各パートナーと共有しています。各パートナーは、ここで収集された情報とサイト利用者が各パートナーに提供した他の情報、サイト利用者が各パートナーのサービスを使用したときに収集した他の情報を組み合わせて使用することがあります。
    収集の方法として、クッキー(Cookie)、ウェブビーコン(Web beacon)などの技術を用いています。アクセスデータには、住所や氏名など、特定の個人を直接識別する情報は含まれません。
    当社ホームページの分析には下記ツールを使用しています。

    ツール名 ツール提供者 プライバシーポリシー
    Googleアナリティクス Google Inc. ポリシーと規約
    SiteMetrix 株式会社BMX 個人情報保護方針

    なお、ご利用のコンピューターやタブレット、スマートフォンのブラウザの設定を変更することにより、クッキーを無効化したり、保存されているクッキーを削除したりすることができますが、その場合当社ウェブサイトにおけるサービスを正常にご使用いただけない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

  • (2)当社は、以下の目的のため、収集したアクセスデータを適切に取り扱い、利用します。

    • ①会員向けサービスの登録および確認
    • ②コンテンツ検索サービスの利便性向上
    • ③利用者のニーズに沿ったおすすめ記事の見出し表示
    • ④利用者の利便性向上を目的としたアクセス解析(トラフィック調査)
    • ⑤広告企画のアンケートおよびプレゼントの応募フォーム
    • ⑥広告の配信状況の把握
    • ⑦Google(※)やYahoo等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信
    • ⑧広告の効果測定

    利用にあたっては、ユーザーがサービス申し込み時などに当社に提供した個人情報の一部や、それを加工した属性情報(居住地域や性別、職業など、単体では特定の個人を直接識別できない情報)、または当社の国内子会社以外の事業者から提供を受けた個人に関するデータ(単体では特定の個人を直接識別できない情報)と組み合わせて用いる場合があります。その場合、ご本人からあらかじめ同意を取得するとともに、上記に掲げる利用目的の範囲内において利用いたします。

  • (3)当社ウェブサイトではSNSのボタン式リンクを設置しております。一部のSNSは、当該SNSの「ボタン」等が設置されたウェブサイトを閲覧した場合、当該「ボタン」等を押さなくとも、当該ウェブサイトからSNSに対し、ユーザーID・アクセスしているサイト等の情報が自動で送信されていることがあります。

7.個人情報の外部委託

当社が保有する個人情報の取り扱いを、個人情報の保護に関する契約を締結している業務委託会社に委託することがあります。その場合、当社は、個人情報を取り扱う従業者や委託先(再委託先等を含みます)に対して、必要かつ適切な監督を行います。また、ご本人に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合を除き委託することはありません。

8.安全管理措置

当社が保有する個人情報の取り扱いについて、当社および国内子会社では以下の安全管理措置を実施しています。

  • (1)プライバシーポリシーの策定
    当社は、個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について本指針(プライバシーポリシー)を策定しています。
  • (2)個人データの取扱いに係る規律の整備
    当社は、取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報管理規定を策定しています。
  • (3)組織的安全管理措置
    当社は、個人データの取扱いに関する事務取扱責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報管理規定に違反している事実又は兆候を把握した場合の事務取扱責任者への報告連絡体制を整備しています。
    当社は、個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。
  • (4)人的安全管理措置
    当社は、個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
    当社は、個人情報の秘密保持に関する事項をアキレス行動指針および情報セキュリティ基本規定に記載しています。
  • (5)物理的安全管理措置
    当社は、個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
    当社は、個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
  • (6)技術的安全管理措置
    当社は、アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
    当社は、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
  • (7)外的環境の把握

    • ①当社は、個人情報を外国に保存することがある場合、保存している国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施します。
    • ②当社は、個人情報を以下のクラウド事業者に保存を委託することがある場合、サーバの所在国およびサーバ所在国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施します。

9.お子さまからの個人情報の提供について

お子さまからの個人情報の提供の際は、必ず保護者の方の同意のもとに提供していただくようお願いいたします。

10.情報内容の照会、修正または削除

個人情報に関するお問合せ、確認、ならびに修正または削除のお申し出等につきましては、下記窓口までお願いいたします。
開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止をご要望の方は、以下記載の方法により当社まで直接ご請求ください。なお、下記に定める請求方法の要件を満たしていない場合や、調査結果に基づき、請求内容が不当と認められた場合は、請求に応じることはできません。
(2) 前項の開示等の実施、不実施については、ご請求のあったご本人に対して遅滞なくご連絡いたします。なお、不実施の場合は、その理由を説明するよう努めます。

≪個人データの開示請求手順≫

下記の3点の書類をご準備いただき、下記11.記載のお問い合わせ等の窓口までご送付ください。

※郵便料金は請求者ご本人のご負担となりますのでご了承ください。

1) 個人データ開示請求書

※上記、リンク先をクリックし、個人データ開示請求書をプリントアウトして、必要事項を記載してください。

2) 本人または代理人であることの確認書類

請求書記載の条件に合致する確認書類をご用意ください。

※確認書類は以下の書類(個人番号(マイナンバー)の記載がないもの)をご用意ください。

3) 返信用封筒

※宛先にご本人の連絡先をご記入の上、404円分の切手(通常郵便代金84円+簡易書留代320円)を貼って同封してください。

≪個人データの訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止請求方法≫

下記の2点の書類をご準備いただき、下記11.記載の「お問い合わせ窓口」までご送付ください。

1) 個人データの訂正・追加・削除請求書/利用停止・消去・第三者提供の停止請求書

※上記、リンク先をクリックし、請求書をプリントアウトして、必要事項を記載してください。

2) 本人または代理人であることの確認書類

請求書記載の条件に合致する確認書類をご用意ください。

※確認書類は以下の書類(個人番号(マイナンバー)の記載がないもの)をご用意ください。

11.お問い合わせ等の窓口

アキレス株式会社 お客様相談室
〒169-8885 東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー
フリーダイヤル:0120-89-4192  ファクス:03-5338-8111  電話受付時間 9:00~17:00
当社定休日(原則として、土日祝日、正月休み、盆休み)を除きます。
当サイトからメールでのお問い合わせは、「お問い合わせ」のページの「お客様相談室」のフォームをご利用ください。

2022年4月
アキレス株式会社