製品情報Product Information

アキレスボート保証とアフターサービスインフレータブルボート(ゴムボート)

こちらの製品に関するお問い合わせ

保証とアフターサービス

アキレスボートは、使用される素材によって保証制度を設けております。
最高級品質素材であるCSMゴム(国産)製ボートの本体部分には
5年間の保証制度があります。
それは、ご使用上での破損に対しても無償修理するものです。
ご購入後の安心を提供することも高品質の証です。

アキレスのアフターサービス

5年本体保証 1年本体保証 無償修理 詳細別途相談

ボートマーク 素材 保証期間 無償修理回数
Achilles mark CSM
(国産)
購入日より5年間
5年本体保証
左記の保証期間内
2回
エコストロン
(EPDM・国産)
購入日より1年間
1年本体保証
左記の保証期間内
1回
Achilles mark PVC 購入日より1年間
1年本体保証
左記の保証期間内
1回
  • 本体部分とは、チューブと船底をいいます。

  • 使用上での破損とは、取扱説明書、本体貼付ラベル等に記載された使用方法により発生した破損に限られます。

  • 本体以外(例:本体に付いているオールロック、アンカーロープガイド、竿掛けモールド等)および各ボートに標準装備のパーツ品(例:オール、椅子板、底板等)の保証期間は一律1年間です。

  • 業務用に使用された場合は、保証制度が適用されません。

  • 無償修理は、破損状態によりお受けできない場合がございますので、予めご了承ください。

  • 送料はお客様のご負担とさせていただきます。


無償修理カードとは?

アキレスボートをご購入いただいたお客様へ
無償修理カードをご提供しております。

無償修理カードは購入製品をご登録いただいたお客様にお届けします。
製品のご登録は下記2通りの「どちらか一方の方法」でお願いいたします。

5年カード、1年カード

ウェブからのご登録方法

ウェブからのご登録方法 お客様⇒アキレス⇒無償修理カード⇒お客様

  1. 1.製品同梱の「製品登録のご案内」に記載のURL,またはQRコードから登録ページにアクセスします。
  2. 2.必要事項を入力し、「入力内容を確認」を押します。
  3. 3.入力内容に誤りが無いか確認し、「送信する」を押します。
  4. 4.完了画面が表示されたら完了です。(入力いただいたメールアドレスに完了の通知が届きます。)

詳しいご登録方法についてはこちら


ハガキらのご登録方法

ハガキからのご登録方法 お客様⇒投函⇒アキレス⇒無償修理カード⇒お客様

  1. 1.お手元のアンケートはがきに必要事項をご記入ください。
  2. 2.アンケートハガキに切手を貼りご投函ください。

お客様へ

  • 無償修理カードは製品の修理依頼時に必要となりますので、大切に保管してください。

  • お届けする無償修理カードの枚数は、製品の素材に応じた無償修理回数に準じます。

    登録いただいた個人情報については、弊社個人情報保護方針を遵守し、責任をもって管理をさせていただきます。

    万一アンケートハガキ、「製品登録のご案内」および無償修理カードを紛失等された場合は、販売店までお問い合せをお願いいたします。

5年カード、1年カード

「修理品お預かり」または「部品注文」について

「修理品お預かり」または「部品注文」は販売店にてお受けします。下記の要領でお近くの販売店へご用命ください。

「修理品お預かり」または「部品注文」について お客様[無償修理カード]お預け(ご注文)⇒販売店[無償修理カード]お預け(ご注文)⇒アキレス⇒納品⇒販売店⇒お渡しお客様


  • CSMボート
  • エコストロンボート
  • PVCボート